LEGAL REFERENCE

Cách c4d bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách riêng tư này giải thích dữ liệu nào c4d thu thập khi bạn mở tài khoản, xác minh truy cập và dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...

Tài khoản c4dPhiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayQuyền riêng tư tại Việt Nam
c4d Cách c4d bảo vệ dữ liệu của bạn

Phạm vi dữ liệu trong chính sách

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

KÊNH LIÊN HỆ

Liên hệ về quyền riêng tư

Bạn có thể hỏi chúng tôi về dữ liệu tài khoản mà không cần trình bày lại toàn bộ lịch sử giao...

Hộp thư riêng tư Gửi yêu cầu từ hộp thư gắn với...
Trò chuyện trong tài khoản Khi bạn đã đăng nhập, cửa sổ trò...
Theo dõi phản hồi Mỗi yêu cầu riêng tư có mã xử...
DẤU MỐC DUYỆT

Cách chúng tôi duyệt chính sách

Chính sách riêng tư của c4d được rà soát theo cách nền tảng vận hành hằng ngày: đăng nhập, xác minh, thanh toán, hỗ trợ và lưu trữ...

Rà soát theo luồng tài khoản

Chúng tôi kiểm tra chính sách dựa trên các bước bạn thật sự đi qua: tạo hồ sơ, xác minh...

Ghi nhận thay đổi

Mỗi chỉnh sửa quan trọng về dữ liệu được ghi nhận nội bộ cùng ngày áp dụng. Bạn có thể...

Tách quyền truy cập

Nhân sự hỗ trợ chỉ nhìn thấy phần dữ liệu cần thiết cho yêu cầu của bạn. Các trường nhạy...

Đối chiếu thanh toán

Mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng để xác nhận trạng thái thanh toán, không phải để...

Kiểm tra phiên truy cập

Khi có đăng nhập lạ, hệ thống ghi dấu thời gian, thiết bị và địa chỉ mạng để hỗ trợ...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh câu chữ pháp lý khó đọc khi có thể. Mục tiêu là để bạn hiểu dữ liệu...

ĐỒNG NHẤT CHÍNH SÁCH

So khớp với trang pháp lý khác

Chính sách riêng tư không đứng riêng lẻ. Chúng tôi so khớp nội dung này với điều khoản tài khoản, quy trình xác minh và trang hỗ trợ để tránh mâu thuẫn...

01

Điều khoản tài khoản

Điều khoản nói về quyền và nghĩa vụ khi dùng c4d; chính sách riêng tư giải thích dữ liệu đi kèm các quyền đó. Hai trang được so sánh để cách gọi tài khoản luôn nhất quán.

02

Quy trình xác minh

Khi c4d yêu cầu xác minh, chính sách này nêu loại dữ liệu, mục đích dùng và thời gian lưu dự kiến. Chúng tôi không thêm yêu cầu giấy tờ ngoài lý do đã nêu.

03

Trang hỗ trợ

Câu trả lời hỗ trợ phải khớp với chính sách riêng tư. Nếu bạn nhận thông tin chưa rõ, hãy yêu cầu mã tham chiếu để chúng tôi kiểm tra lại nội dung đã gửi.

04

Thông báo bảo mật

Thông báo về đăng nhập lạ hoặc đổi mật khẩu được viết theo cùng phạm vi dữ liệu. Chúng tôi chỉ nêu dữ kiện cần thiết để bạn nhận diện hoạt động trong tài khoản.

05

Lưu trữ giao dịch

Hồ sơ MoMo, ZaloPay và VNPay trong c4d được đối chiếu với quy định lưu trữ nội bộ. Chính sách riêng tư giải thích vì sao mã tham chiếu có thể được giữ lại.

06

Quyền yêu cầu

Các quyền xem, chỉnh sửa hoặc hỏi về dữ liệu được trình bày cùng cách liên hệ. Nhờ vậy bạn không phải đoán nên gửi yêu cầu riêng tư đến kênh nào.

07

Cập nhật nội dung

Khi một trang pháp lý được chỉnh sửa, chúng tôi kiểm tra các trang còn lại để tránh câu chữ lệch nhau. Việc này giúp hồ sơ riêng tư của bạn được giải thích thống nhất.

BỐ CỤC RIÊNG TƯ

Các điểm hiển thị trên trang

Trang này được sắp xếp để bạn tìm nhanh phần liên quan đến dữ liệu cá nhân: phạm vi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu...

Thanh nhãn đầu trang Các nhãn ngắn như tài khoản, phiên đăng nhập và...
Đoạn phạm vi Phần phạm vi giải thích c4d thu thập dữ liệu...
Thẻ liên hệ Các thẻ liên hệ nêu kênh, cách gửi và dữ...
Mục so khớp Khối so khớp cho biết chính sách riêng tư liên...
Câu hỏi thường gặp Phần hỏi đáp xử lý các tình huống phổ biến...
Dấu hiệu cập nhật Khi chính sách thay đổi, chúng tôi ưu tiên nêu...

Câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần để tạo và bảo vệ tài khoản, như tên đăng nhập, số điện thoại, thời điểm đăng ký, thiết bị và địa chỉ mạng. Một số trường chỉ được dùng khi cần xác minh.

c4d dùng mã tham chiếu, trạng thái giao dịch và thời gian xử lý để đối chiếu thanh toán trong tài khoản. Chúng tôi không truy cập toàn bộ ví cá nhân hay lịch sử ngoài phạm vi giao dịch với c4d.

Có. Hãy gửi yêu cầu từ email hoặc phiên đăng nhập gắn với tài khoản c4d. Chúng tôi có thể cần xác minh thêm để tránh gửi dữ liệu cá nhân cho người không đúng chủ hồ sơ.

Bạn nên liên hệ hỗ trợ trước khi cập nhật số mới. Chúng tôi sẽ đối chiếu dấu hiệu sở hữu tài khoản, giao dịch gần nhất và phiên đăng nhập để giảm rủi ro thay đổi trái phép.

Thời gian lưu tùy loại dữ liệu và mục đích xử lý. Hồ sơ giao dịch, xác minh và bảo mật có thể được giữ lâu hơn dữ liệu hỗ trợ thông thường để xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.

Có. Hãy nêu trường dữ liệu cần sửa và bằng chứng liên quan. Nếu dữ liệu đang gắn với giao dịch hoặc xác minh, chúng tôi sẽ kiểm tra trước khi cập nhật để giữ hồ sơ chính xác.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần vận hành tài khoản, xử lý thanh toán, bảo vệ hệ thống hoặc đáp ứng yêu cầu hợp lệ. Phạm vi chia sẻ được giới hạn theo mục đích đã nêu trong chính sách.